基本贾说，事故造成客车中5人当场死亡，3人被送入医院后因伤重不治身亡，另有5名伤者正在接受医治。相关部门已对这起事故展开调查。

他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

《美疾控中心:变异新冠病毒已在美国发生人际传播》在聊天记录上，1月9日，两人因为多日的沟通没有结果，小吴有点生气，表示会把这个事情拿给更多的网友评理，把自己的遭遇听过微博发到了网上，贺莉知道后很“不爽”，1月9日，两人再次沟通时，贺莉说，“给你发一个火烤狗肉的视频”。